Viva Air lanzó primer laboratorio de innovación del sector de la aviación y turismo en Latinoamérica


Se podrán adquirir tiquetes través de diferentes plataformas como Whatsapp.



Foto ACI, Medellín
Viva Air, el grupo líder de aerolíneas de bajo costo en Latinoamérica, anunció esta semana el lanzamiento de Viva Air Labs, el primer y único laboratorio de innovación del sector de la aviación y turismo en Latinoamérica.

El laboratorio ya está al aire en www.vivaairlabs.com donde emprendedores, estudiantes e innovadores podrán trabajar en resolver retos de la industria tales como reducir costos y mejorar la experiencia de los clientes.

“En Viva Air estamos muy emocionados de ser la primera aerolínea en Latinoamérica en desarrollar un proyecto como Viva Air Labs, que le apuesta a la innovación del sector". 

Félix Antelo
"Esta iniciativa hace parte del plan #VivaSeTransforma con el que buscamos mejorar la experiencia de nuestros clientes y generar soluciones específicas, que nos permitan replicarlas en conjunto con diferentes entidades”, afirmó Félix Antelo Presidente y CEO de Viva Air".

Este laboratorio de innovación ha contado con el apoyo de la ACI Medellín y ProColombia, y tiene el objetivo de articular entes gubernamentales, universidades y empresas locales para desarrollar un importante ecosistema del sector que beneficie aún más la economía de Colombia y América Latina. Viva Air Labs actualmente se encuentra trabajando en tres áreas de acción:
  • ·       Personalización de la experiencia de viaje de los clientes según sus preferencias desde el proceso de compra hasta el día del vuelo.
  • ·       Nuevas formas de pago a través de diferentes plataformas como Whatsapp.
  • ·       Generar contenido innovador de acuerdo a los gustos e intereses de sus clientes.

“El laboratorio de Viva Air en Colombia es el tipo de inversión que representa transferencia de tecnología y de conocimientos, que genera mayor competitividad y desarrollo para el país y es una puerta de entrada para atraer más empresas de talla mundial”, sostuvo José Manuel Restrepo, Ministro de Comercio, Industria y Turismo.


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